Πως λειτουργεί το Viloxenia.com για τον ταξιδιώτη

Αναζήτηση κατοικιών

Ευέλικτος και άμεσος εντοπισμός καταλυμάτων είτε με την μηχανή αναζήτησης είτε με επιλογή του προορισμού ενδιαφέροντός σας.

Έλεγχος διαθεσιμότητας

Εμφάνιση των όλων των διαθέσιμων τύπων καταλυμάτων σε όλες τις περιοχές με καθορισμό της χρονικής περιόδου που σας ενδιαφέρει.

Άμεση κράτηση/Αίτημα κράτησης

Διαθέσιμα καταλύματα για άμεση κράτηση (Instant Booking) και για την αποστολή αιτήματος (Booking request). Η επιβεβαίωση σε κάθε αίτημα, γίνεται εντός 24 ωρών απο τον διαχειριστή του καταλύματος.

Επικοινωνία με Ιδιοκτήτη

Σύστημα επικοινωνίας για αποστολή μηνυμάτων και καταγραφή της συνολικής επικοινωνίας με τον διαχειριστή/ιδιοκτήτη του καταλύματος.

Επιβεβαίωση Κράτησης

Αποστολή της επιβεβαίωσης της κράτησης (Booking Voucher) απο τον διαχειριστή του καταλύματος με όλες τις λεπτομέρειες της κράτησης.

Άμεση πληρωμή

Aσφαλής και πιστοποιημένος τρόπος συναλλαγών (PCI compliance) για on-line πληρωμή κρατήσεων. Αποστολή απόδειξης πληρωμής.

Οδηγίες άφιξης

Αποστολή οδηγιών άφιξης στο κατάλυμα με βάση τις παρεχόμενες δυνατότητες σε κάθε προορισμό και των στοιχείων επικοινωνίας του υπεύθυνου για το καλοσώρισμα (Hosting).

Αξιολόγηση

Σύστημα αξιολόγησης (Review) με αναλυτικά κριτήρια για το κατάλυμα και της εξυπηρέτησης του υπεύθυνου διαχειριστή.