FAQs (για Ιδιοκτήτες)

 Είμαι Επαγγελματίας (Διαχειριστής ακινήτων, Ταξιδιωτικός πράκτορας, Ιδιοκτήτης Boutique Hotel) πως μπορώ να καταχωρήσω τις διαθέσιμες προς ενοικίαση κατοικίες/καταλύματα μου?

Για να καταχωρίσετε τις κατοικίες σας στο viloxenia.com, θα πρέπει να κάνετε την εγγραφή σας και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο διαχειριστικό σύστημα Rentability-PMS.

 Τί είναι το Διαχειριστικό σύστημα Rentability-PMS?

Το Διαχειριστικό σύστημα Rentability-PMS, δεν είναι απλά ένα διαχειριστικό σύστημα καταχώρησης των κατοικιών/καταλυμάτων/δωματίων σας, αλλά μία εξειδικευμένη εφαρμογή διαχείρισης βραχυχρόνιας μίσθωσης καταλυμάτων και σας παρέχει πλήρη διαχείριση όλων των διαδικασιών των κρατήσεων για τα καταλυμάτα σας. Οι δυνατότητες του καλύπτουν όλες τις φάσεις και τα στάδια των κρατήσεων, των λογαρισμών, των εισπράξεων και των πληρωμών. Περιλαμβάνει Κεντρικό ημερολόγιο Κρατήσεων (Central Reservation Calendar), αυτόματη δημιουργία ενεργειών διαχείρισης κρατήσεων και αιτημάτων κράτησης και όλα τα έντυπα τα οποία χρειάζεσθε για την άμεση ανταπόκριση σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας κρατήσεων.

 Η καταχώρηση των καταλυμάτων στο viloxenia.com, είναι ΔΩΡΕΑΝ?

Η καταχώρηση των καταλυμάτων σας στο viloxenia.com, είναι Δωρεάν. Δεν υπάρχει χρέωση ούτε με εφάπαξ ποσό αλλά ούτε με προμήθεια επι των κρατήσεων που λαμβάνετε από το Viloxenia.com. Η μόνη χρέωση που υπάρχει, αφορά την χρήση του Διαχειριστικού συστήματος Rentability-PMS και υπολογίζετε με βάση τον αριθμό των καταλυμάτων τα οποία διαχειρίζεσθε. Η χρέωση περιλαμβάνει, συμβουλευτικές υπηρεσίες, πλήρη εκπαίδευση και μοναδική υποστήριξη.

 Έχω δική μου ιστοσελίδα για την ενοικίαση των καταλυμάτων μου. Μπορώ να την συνδέσω με το viloxenia.com?

Μπορείτε να συνδέσετε την Εταιρική σας ιστοσελίδα. Υπάρχουν 2 τρόποι για να το πετύχετε. Ο ένας τρόπος είναι να χρησιμοπoιήσετε στην Ιστοσελίδα σας την Mηχανή κρατήσεων (Booking engine) του Διαχειριστικού συστήματος Rentability-PMS ή να επιλέξετε την σύνδεση iCal. H Mηχανή κρατήσεων (Booking engine), ενσωματώνεται πλήρως στην Ιστοσελίδα σας και εξασφαλίζει αμφίδρομη ενημέρωση τιμών (Rates) και διαθεσιμότητας (Availability) και άμεση λήψη κρατήσεων (Bookings) και αιτημάτων κράτησης (Booking requests).

 Τα καταλύματα μου είναι ήδη δημοσιευμένα και σε άλλα κανάλια πωλήσεων (Sales Channels – π.χ Airbnb.com, Booking.com, Homeaway.com, κτλ). Μπορώ να τα εμφανίσω/συνδέσω στο viloxenia.com?

Το Διαχειριστικό σύστημα Rentability-PMS, προσφέρει την δυνατότητα σύνδεσης με περισσότερα από 40 κανάλια πωλήσεων (Sales Channels) μέσω Channel Manager και εξασφαλίζει αμφίδρομη σύνδεση (two way synchronization). Προσφέρει, επίσης, σύνδεση με οποιοδήποτε κανάλι πωλήσεων ή Ιστοσελίδα καταλυμάτων βραχυχρόνιας μίσθωσης μέσω iCal (ενημέρωση διαθεσιμότητας).

 Οι αλλαγές που γίνονται στα καταλύματα μου και στις κρατήσεις τους, εμφανίζονται άμεσα το viloxenia.com και στα Κανάλια πωλήσεων (Sales Channels) στα οποία δημοσιεύω τα καταλύματα μου?

Οι οποιεσδήποτε αλλαγές εμφανίζονται, άμεσα, στο viloxenia.com. Το ίδιο συμβαίνει και στα υπόλοιπα Κανάλια πωλήσεων (Sales Channels) αλλά αν το σύνολο των αλλαγών περιλαμβάνει αλλαγές στην ενημέρωση τιμών, στην διαθεσιμότητα και αλλαγές των πληροφοριών των καταλυμάτων, εξαρτάται από τον τρόπο σύνδεσης που έχετε υλοποιήσει π.χ αν η σύνδεσή μας έχει γίνει, μέσω Channel manager, μέσω Booking engine ή μέσω iCal. Πόσες και ποιές ενημερώσεις αλλαγών είναι δυνατόν να καλυφθούν κάθε φορά εξαρτάται από τον τρόπο σύνδεσης. Η μόνη αλλαγή που είναι εφικτή με κάθε τρόπο σύνδεσης, είναι η αλλαγή/ενημέρωση της διαθεσιμότητας (availability).

 Υπάρχει η δυνατότητα του ταξιδιώτη για on-line πληρωμές των κρατήσεων?

Ναι. Πέρα από την άμεση λήψη κρατήσεων (on-line bookings) υπάρχει και η δυνατότητα άμεσων πληρωμών των κρατήσεων (on-line payments). Το Διαχειριστικό σύστημα Rentability-PMS, ενσωματώνει έναν Payment processor και προσφέρει την δυνατότητα για άμεση είσπραξη του συνόλου της κράτησης ή τμηματικής πληρωμής (Προκαταβολή – Υπόλοιπο).

 Υπάρχουν κάποιες προδιαγραφές που πρέπει να γνωρίζω και να τηρώ προκειμένου να εμφανίζονται τα καταλύματα μου στο viloxenia.com?

Με σκοπό το viloxenia.com, να αποτελεί έναν αξιόπιστο και σύγχρονο χώρο παρουσίασης των καταλυμάτων στους ταξιδιώτες, έχει θεσπισθεί μία σειρά από προδιαγραφές οι οποίες θα πρέπει απαραίτητα να ακολουθήσει ο Επαγγελματίας προκειμένου να δημοσιευθούν τα καταλύματα του.
Δείτε εδώ την λίστα των προδιαγραφών δημοσίευσης.

 Μπορώ να δώ ένα Demo του Διαχειριστικού συστήματος Rentability-PMS για να γνωρίζω τις δυνατότητες του και τα οφέλη που μου προσφέρει?

Είναι ότι καλύτερο μπορείτε να κάνετε. Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο +30-210 9345586 ή αποστείλετε το αίτημά σας μέσω της Φόρμας επικοινωνίας για να καθορίσουμε μία παρουσίαση και στην συνέχεια να σας παρέχουμε ένα Demo του Διαχειριστικού συστήματος Rentability-PMS.